A assistente social Roberta Oliveira, da Secretaria de Saúde de Canguçu, esclarece reivindicação de uma leitora que criticou o descaso de um motorista da Secretaria de Saúde com pacientes que buscaram atendimento em Porto Alegre nesta semana. A reportagem veiculada na quarta-feira recebeu 54 comentários, e ganhou grande repercussão.
Relembre o caso:
Leitora critica descaso de motorista da Secretaria de Saúde com pacientes que buscaram atendimento em Porto Alegre
O que diz Roberta Oliveira:
“Caros Leitores!
Venho através deste meio de comunicação, manifestar minha indignação contra pessoas que reclamam dos atendimentos dos motoristas da Secretaria de Saúde. Especificamente da Senhora "M.S.", que causou um debate sobre o assunto.
Já identificamos a paciente, o que, realmente, não é difícil para nós, e alguns pontos também devem ser esclarecidos:
1º) O exame da paciente era particular, e não através do SUS, e esta agendado para às 10h (e não 8h30, como ela informou). Assim, foi deixada no local 30 minutos antes da consulta.
2º) Esta mesma senhora esteve nesta secretaria solicitando que seu exame fosse retirado pelos motoristas, no dia de entrega.
Se ela mesma veio solicitar que o motorista retirasse seu exame, não se deu conta de que naquele dia o motorista também teria exames e consultas para dar andamento para outros pacientes. Que, assim como ela, não se deslocam a Porto Alegre para retirar exames. Por isso, os motoristas entram em filas e se deslocam para diversos locais na Capital.
3º) Ocorreu um acidente em Porto Alegre naquele dia (quem assistiu TV ficou sabendo) que trancou o trânsito por horas. Mesmo assim, o horário de retorno de Porto Alegre acontece entre 16h e 17h, chegando à Canguçu em torno de 21h e 22h. O motorista foi pontual, e quando o paciente marca viagem já sabe da hora de saída e de retorno das viagens.
4º) No dia em debate, havia um paciente do SUS sem acompanhante que passou mal, o motorista foi atencioso e prestou atendimento ao paciente, fato que pode ter ocasionado atraso na viagem.
5º) O motorista é concursado. Se os pacientes reclamam tanto porque não fazem concurso e se qualificam para ocupar estas vagas? E outra, ele não é parente ou amigo de político, se está na saúde há tanto tempo é por que é competente.
Fico indignada, pois muitos pacientes esquecem que os funcionários públicos são seres humanos, tem família, casa, problemas, ficam doentes. Procuramos, sim, fazer o melhor para atender aos usuários do Sistema Único de Saúde e também aqueles que não são usuários do SUS, mas necessitam de ajuda. Algumas coisas fogem da nossa alçada, não são de nossa competência, mesmo assim, fazemos o possível e o impossível.
Temos consciência de que o direito a Saúde é universal e dever do Estado, se não estão satisfeitos o melhor é fazer uma reclamação por escrito as chefias, citando nomes para sabermos onde estão as falhas. Na medida do possível, tentaremos melhorá-las.
É importante também ressaltar que o concurso público é aberto a todos. Façam e venham trabalhar na saúde para conhecer e saber como é!
Funcionária Indignada”.
56 comentários:
É isto aí, vamos defender nossa raça. Este povo não sabe de nada. Viva a prefeitura,viva a secretaria de assistencialismo social, viva os motorista, abaixo o povo!!!!
Não tem gente pra rebater o que tu disseste, duvido.
Pessoal,vamos bater o recorde de verdades enviadas, mais de 54. Vamos lá!!!
É isso aí Roberta, estamos contigo...PAM
O que este motorista fez foi desumano, deviamos mesmo fazer uma passeata pedidndo mais respeito. A desculpa esfarrapada é fruto do desrespeito com a população. Vamos tolerar isto quietos?
Penso que devem ser escolhidos entre os motoristas os que são mais atenciosos e pacientes quando forem trabalhar com pessoas doentes pois todo ser humano que está sofrendo de alguma enfermidade ficam mais sensiveis e carentes, necessitando assim de mais atenção e carinho.Por ser concursado não é desculpa para ser arrogante e agresivo...
Boa noite a todos os litores do Canguçu Online jornal diário de canguçu. Eu João Carlos Silveira da Silva sou motorista da secretaria d saude a 11 anos, conhecido pelo apelido de (maninho).
Antes de qualquer coisa, quero esclarecer a cominidade que não sou eu o motorista citado na denuncia feita pela usuária do serviço, M---- S-------, como não cita nome, me senti ofendido e agredido pelo comentário do anonimo das 15:08 hs do dia 09/06/10. Motorista que estava trabalhando é uma pessoa digna e responsavel, talves essa pessoa não conheça o trabalho feito pelos motoristas , assim como a denunciante. ( NÃO SENDO ATRIBUIÇÃO DO NOSSO CARGO DE MOTORISTA, FIZEMOS PELO FATO DE SABER AS DIFICULDADES DAS PESSOAS, NÃO SÓ FINANCEIRO, CONHECIMENTO...)
Leitores, teno o maior carinho pelas pessoas que comigo viajam, procuro ser amigo e de certa forma guia, atencioso porque ninguem procura a secretaria sem ter problema de saude, e tendo que se deslocar para outro municipio cmo Porto Alegre, o nervosismo se torna ainda maior. Desse modo, qualquer coisa em desagrado é motivo de explosão do paciente. Somos seres homanos passiveis de erros e acertoss, e o que aconteceu com meu colega aconteceu comigo varias vezes, as pessoas que viajam seguida podem confirmar. Porto Alegreb não é Canguçu que chegamos de uma ponta a outra emn questão de minutos, tem dias que levamos 15 minutos de um Hospital a outro, outros dias levamos 2 horas para percorrer a mesma distancia.
Toda a comunidade sabe que marcamos consultas, retiramos exames, trouxemos materiais para os mais diversos setores da prefeitura, o que a comunidade não sabe e pode ser o caso da denunciante, que muitas vezes temos que passar 2 a 3 horas na fila para marcar uma reconsulta, as vezes 2 filas quando necessita liberação do médico. No Instituto do Coração é distribuida uma ficha, temos que estar lá as 7 horas da manhã, depois desse horário é quase impossivel devido a demanda, é todo o estado e gente de fora do estado também...a espera é feita na rua.
No caso da retirada de exames é rapido, demorado é achar estacionamento para o micro e na maioria das vezes temos que caminhar longas destancias, como vai ser o caso dessa senhora (Denunciante), vamos retirar o exame dela na segunda feira (14/06/10) devido ao horario que fica pronto na sexta (11/06/10) 17 horas , o dia marcado, para não acontecer com outras pessoas o que aconteceu com a reclamante. Além de que, temos que descansar (dormir) devido ao horario que levantamos, afinal temos que voltar, todos os passageiros dormem nas 4 horas que a viagem demora.
quanto a alimentação (restaurante) as pessoas precisam de banheiro e o nosso micro não tem, seria desumano viajar 4 horas sem parar. Dai aproveitamos para nos alimentar, seria isso um ato de desrespeito com o passageiro? Tambem quero informar a reclamante que a maioria dos onibus pára nesse trageto.
Quanto ao telefone: o telefone que uso é meu , deixo o numero com as pessoas entrar em contato comigo, caso esteja em movimento (dirigindo) não atendo, porque se gerar uma multa de transito por estar atendendo o celular não é a prefeitura que paga , é o motorista.
ATT MANINHO
Fazer conversa fiada e se esconder atraz do anonimato e coisa de covarde. Sempre que procurei a secretaria da saúde fui muito bem atendido. Já trouxeram varias vezes exames pra minha mãe. Esses babacas oposicionista descontes do tipo se ai governo são contra. Cambada de vileiro que não tem o que fazer.
SABER ONDE ESTAO AS FALHAS PARA MELHORÁ-LAS????????????????????? NAO É PRECISO MELHORAR AS FALHAS, JA SAO ÓTIMAS HEHHE
Ah quem sabe essa assistente social não vai fazer o serviço dela ao invés de ficar dando pitacos por aí? Imagina agora se tu Diego for colocar todas as "indignações" que aparecem??? E outra coisa, agora a secretaria de saúde não pode receber críticas que ficam todos revoltadinhos é?
Concordo com o que a assistente social explanou... quanto as dificuldades, por ser um humano, por nossos direitos à saúde, etc, etc...
Quando passou a querer intimidar essa pessoa que fez a denúncia, dizendo que já foi identificada;
Quando colocou a disposição das pessoas a possibilidade de fazer concurso, se estão descontentes;
Quando externou que as pessoas deveriam procurar as chefias para essas ficarem cientes dos problemas e não outros meios (entrelinhas), ora se já estamos cansados de reclamar e nada muda;
Quando escreveu que ela mesmo está indignada;
Resumo que:
Como uma pessoa indignada pode atender bem as pessoas, principalmente em um setor tão vital como a Saúde;
Se não é serviço do motorista, então que não faça... Que a secretaria disponibilize outra pessoa, que siga junto da viatura pública e tenha a competência para tal trabalho, destes tantos contratados e até mesmo concursados que ficam caçando o dia todo;
Perdeu a oportunidade de ficar quieta dª Roberta Oliveira!!!
Nós, o Povo, somos Patrões de vocês e talvez isso é o que mais dói (com certeza), se organizem para prestar um serviço à nossa altura de Patrões, pois são muito bem pagos!!!
Se você está indignada com seus Patrões? Larga o osso, que tá cheio de gente querendo trabalhar!
....
A senhora Roberta Oliveira saiu em favor do coleguinha de profissão e está debochando da pessoa que fez uma reclamação por escrito. Ela fala que quem não está satisfeito deve prestar concurso, ora ela deve de pensar que ninguém sabe que em Canguçu nem mesmo os concursos públicos são honestos apresentam falhas. Eu já fui vítima do mal atendimento na saúde e sei que há muita má vontade de pessoas que eu não sei porque que estão lá.
Bom, depois que li o post do motorista "Maninho", entendi melhor a situação. E me preocupei mais ainda. Ele fala CLARAMENTE que é comum os motoristas realizarem tarefas que NÃO são atribuições do cargo. Isso é preocupante, pois mostra a falta de organização de uma secretaria que ão pode se dar ao luxo de ser desorganizada. E não venham com essa história de que o funcionário também é "ser humano". Ora bolas, o paciente então não é? E é um ser humano fragilizado naquele momento em que precisa de ajuda. Que a secretaria envie um outro funcionário para entrar em filas! Ao ponto que chegamos, em que o cidadão não pode reclamar de um serviço prestato. Só temos o dever de pagar nossas contas e aceitarmos calados e GRATOS os serviços precariamente prestados. Quando eu pago por um serviço, quero que ele seja prestado de forma correta e não quero desculpinhas de "ser humanos". Ao ponto que chegamos com as distorções: estão colocando como se a prefeitura prestasse FAVORES à população. Se tem funcionário fazendo coisas que não é da atribuição, que não faça! A administração está aí para isso: para organizar e providenciar que alguém que tenha a tal atribuição faça. Se não existe capacidade para gerenciar uma secretaria, que saia. Se for preciso, Ministério Público neles... Essa administração está ficando marcada pelas DESCULPAS ESFARRAPADAS E PELA INCAPACIDADE ADMINISTRATIVA.
Bom seria se os funcionários e políticos aprendessem a deixar o lado pessoal em casa. Seriam BEM mais eficientes. Essas justificativas para os deficientes serviços que a prefeitura presta, são deprimentes.
Ao comentário das 18:26 Maninho.
Quem te conhece sabe com quem anda, e te tigo que sigas assim que vais muito bem. Falo isso por dois motivos por saber da pessoa que tú és, e por um tempo atrás como vc muito dessas jornadas já fiz, e digo, eu fiz,ele faz e os demais motoristas fazem com muito prazer e gosto e o melhor que podem, é que tem gente que não merece muito não, que sigam trabalhando assim. Muita sorte e respeito aos MOTORISTAS DA SAUDE.
Att Outro Maninho.
Parabens Roberta pelO comentário!
Tambem quero solidarizar com o motorista, nem Cristo conseguiu agradar a todo mundo, vocês acham que o Motorista da Secretaria da Saúde ia conseguir?
Êta povinho que gosta de reclamar, nunca tá contente com nada.
Parabens Roberta! Parabens Maninho! Através do Maninho quero cumprimentar a todos os MOTORISTAS DA SECRETARÍA DA SAÚDE que fazem muito mais do que devem, continuem ajudando as pessoas, continuem o trabalho de vocês e não dêem importância para àqueles que só sabem reclamar,é assim mesmo... ninguem vai conseguir agradar a todos.
ao anomimo das 18;30 dentro do serviço publico nao adianta tu seres um bom motorista comprensivel com o povo e cuidadoso com o veiculo tem que ser do partido ha.ha.ha.ha ass. um motorista da pref.
Tenho lído os comentários, por isso resolvi escrever o meu para dizer que tenho uma tia com 78 anos que fez cirurgia de cataratas, foi uma dezena de vêzes a Porto Alegre desde a primeira consulta até a cirurgia (durante 2 anos e meio, entre consulta, cirurgia e retorno) e sempre foi muito bem atendida pelos motoristas, inclusive vale ressaltar que um dia ela foi sem acompanhante porque o carro estava cheio (Somos sabedores que devido a idade dela não pode viajar sem acompanhante mas como havia uma pessoa que tinha urgência numa consulta então cedemos este lugar)e o motorista João Carlos levou-a ao Hospital, foi busca-la a tarde, houve um acidente na saída de Porto Alegre, atrasou a chegada em Canguçu, ligamos para ELE que nos explicou a demora e disse que quando chegasse em Canguçu telefonaria para nós, como ele não ligava fiquei preocupada então liguei para o celular dele e a minha surpresa foi grande, ELE disse que minha tia já estava em Casa dormindo, ele havia deixaDO ELA NA PORTA DE SUA CASA, PORTANTO fez muito mais que sua obrigação.
- Quanto ao Restaurante, os motoristas devem sim parar, é uma viagem longa e as pessoas precisam ir ao banheiro, espichar as pernas, ficar um pouco de pé, tomar um refrigerante, comer , etc...
Deveria ser proibido manifestação anônima. Todos têm direito de respostas as suas dúvidas, entretanto, entendo que nada deve ser no anonimato. Senão, vira o verdadeiro ANONIMOÇU. Acho que não é isso que queremos.
O seu tonto 18:50
Não é hora de fazer brincadeiras, lembre : um dia podes precisar.
A Secretaria da Saúde leva para POA pacientes que precisam ir por uma ou duas vezes por semana (de onibus)mais de 20 pessoas, fora ambulancias que saem a toda a hora ou a qualquer hora.
É UMA OBRIGAÇÃO DA PREFEITURA???
Claro; tem que atender a todos.
Mas o fato de que uma anonima venha se queixar de um motorista, por que a mesma nao vai a pelotas em onibus da Embaixador e de la para Porto?
Li o desabafo do motorista (Maninho), graças a Deus não precisei nunca de que me levassem a lugar algum, porém lendo aqui vejo que eles saem as 2 ou 3 da madrugada e retornam 21h ou 22h, passam deixando pacientes em vários locais, retirando exames e etc... conheço e muito Porto Alegre e sei que não são assim as coisas conforme anonimos dizem.
Quando vou e vou no meu carro para fazer uma simples coisa ja começo a ficar nervoso e louco para sair daquele trânsito. ( imagina com mais de 20 pacientes e que precisam de uma ajuda ).
Quando por um motivo qualquer algo não da certo, uma pessoa escreve a um Blog e com palavras bem colocadas, pois bem: se a mesma sabe escrever assim de uma forma tão clara e com o português tão correto, se receber o exame que vem segunda (pelo que li) abra os braços e:
BATA PALMAS a estes guerreiros que servem de uma forma tão bem a população.
Somente para terminar, ouço que este motorista que desabafou é muito conceituado.
-Roberta! alguém tinha que dizer algo....
Acho bonito como os servidores municipais gostam de citar é concursado!!! Seria algum problema relacionado a tentativa de acabar com a farra dos contratos do PP?
Mas acho que não se deve acusar um ou outro funcionário público, a culpa é do sistema, a ambulancioterapia, também é uma forma de arrecadar mais alguns nas urnas, e por isso os próprios funcionarios públicos esquecem que estão ali pra servir a população.
Nã prá fazer favor em troca de favores!
Em Canguçu não há assistencia social, existe assistencialismo barato!
Lendo as queixas da paciente o que me chama a atenção é o fato do motorista ficar incomunicável, em Porto Alegre, precisa se ter mais cuidado no trato com a população.
INDEPENDENTE de se tem ou não grana, a constituição prevê que todos tenham o mesmo direito!
Mas acho que o que tá em discussão antes dos problemas da saúde pública municipal e regional, está se a coitada da assistente e do motorista estão ou não indignados!!!
Francamente, a Secretaria de Saúde carece de pessoas mais preparadas para o trabalho com o cidadão a começar por essa moça indignada!
"olha maninho" nao sei escreve pedi pra minha filha escreve aqui
fui um monte de vez contigo a porto alegre na santa casa que tu dizia era bem pertinho da rodoviaria não da importancia pro que essa jente ta falando nao quero que eles tirem tu dai nem o selso nem o joao a jente quando presisa de voces la nunca dizem nao , eu nao sei mas se nao presisace paga ia coloca uma noticia neste blogi pra agradece voces
O Roberta, não te estressa, tu acha que essas pessoas que reclamam e estão estão criticando o serviço dos motorista tem condições de passa em um concurso? Tipo esse do comentario das 18:11, isso é tudo gentalia, deve ser assessor de vereador ou coisa parecida...deve ta com um emprego temporario prestes a leva um pé na bunda , vai passa o resto da vida precisando puxar saco de vereador e politico pra arruma uma boquinha...que recalque heim?!
Att colega de secretaria
Sei que vao me criticar, mas pq a A leitora M.S. da proxima vez nao vai a pé. ja que de um lado tem os PPs do outro os anti PPs.
Somente fazendo e dizendo besteiraas como esta que disse agora.
Rachar lenha é bommmmmmmmmmm
pois é neh falam, falam, va assistent ganah bem i nw precisa ir a medico em carro da prefeitura neh???
Mas pessoal ela tbm jah esqueceu do acidente q aconteceu a tempos atraz q a prefeitura passou a mao por cima e tapou td pq foi bem mais grave do q eles relatavam nas emissoras locais...
I o pq sera q aconteceu o acident??? Muito trafico, pista ruim???
Nada disso neh comprovado improdencia do motorista q se nw m engano é contratado!!!
Não qro tirar os meritos d outros motiristas pq cada um sab oq faz i como tm irresponsaveis também tem responsaveis penas q nem todos são assim RESPONSÀVEIS.
Eu já fui a Porto Alegre para consulta a aproximadamente dois anos atrás, e na oportunidade o motorista era o maninho, e tbm foi no micro, uma senhora levando seu filho para consulta, no retorno qdo. o motorista busca as pessoas, a senhora estava lá, esperando, mas não para vir embora e sim para pedir ao motorista que a deixasse numa casa de repouso gratuíta, pois seu filho deveria fazer exames no dia seguinte e o motorista a levou até a tal casa de repouso, e chegando lá, ele erguntou se ela tinha dinheiro, não tinha nada, nenhum centavo, sabem o que o motorista fez? Deu a ela o dinheiro que tinha no bolso, era R$ 10,00
Depois disso, ele relatou diversos casos de pessoas que chegam na capital e não dispõem de dinheiro nem para comprar uma garrafa de água...
Outro motorista que eu tbm presenciei ajudando uma senhora foi o seu João. Não tinha lugar para ele estacionar o micro perto do hospital, pois bem, ele estacionou bem mais longe e foi ajudar a senhora a atravessar a rua e carregar suas bolsas... eles são seres humanos de bom coração, que ajudam os outros sem quererem levar os méritos. É desse tipo de funcionários que precisamos manter na saúde, pq num momento difícil que as pessaos enfrentam com a doença, é num pequeno gesto que elas se sentem confortadas.
Concordo com o Maninho e a Roberta(AS), falar mal de pessoas q estão fazendo o seu trabalho, é muito fácil, difícil é estar no lugar delas. O motorista quem esta pessoa se refere, é uma pessoa competemte e dedicada. Por que essa pessoa que se manifestou ñ procurou se informar primeiro, pra depois sair por aí falando bobagens e influenciando pessoas desocupadas a dizerem besteiras.
Parabéns Maninho!!!!!! Adorei tua explicação,mas nem sempre nós seres humanos somos compreendidos.Claro que há falhas, em todos lugares acontesse isso, ningém é perfeito, mas precisamos da saúde e dos motoristas para nos levarem aos lugares, então um pouco de compreensão de ambas as partes seria muito bom.
Mais uma vez PARABÉNS!!!!!!!!
mas gente, coloquem ums comentarios menores, ta ficando mito demorado pra ler tudo!!!!!!!!!!!!!!
Sou filho de motorista da prefeitura(não da Saúde), já trabalhei diretamente com os funcionários públicos, conheço a todos pessoalmente, bem como o trabalho que desempenham.
Saúdo a atitude da Roberta e do Maninho em defender o trabalho que executam e os colegas de profissão. Isso mostra COMPROMETIMENTO com a equipe de trabalho a qual fazem parte, e por consequencia com a população.
REVOLTANTE É A MANIFESTAÇÃO INJUSTA DA USUÁRIA DO SERVIÇO PÚBLICO QUE PROVOCOU TODA ESTA POLÊMICA
(sigo abaixo)
(continuando)
Se a própria "reclamanmte" tivesse se informado, ou parado para pensar, veria as situações em que se dá oi trabalho do motorista que presta este serviço.
O mesmo sai entre 2 E 3 HORAS DA MANHÃ em Canguçu. E DIRIGE até POA,(não dorme ou descansa como os passageiros). Além dela, com certeza haviam mais pelo menos dez passageiros. o motorista t~em obrigações com TODOS estes, em diversos pontos da cidade de Porto Alegre, que quem tem um mínimo de conhecimento, sabe o quão difícil é se deslocar no caótico transito da Capital.
com excessão de alguns minutos de descanso, o motorista passa o dia inteiro rodando por Porto Alegre! Retornando a Canguçu somente por volta das 22 HORAS. quando ainda tem que abastecer e deixar o carro limpo para a próxima viagem antes de terminar sua jornada de serviço.
Porém a "reclamante", pelo que li exigia quase um atendimento VIP. Com cumprimento de horários determinados em função dos compromissos DELA. E chega ao cúmulo de RECLAMAR QUE O MOTORISTA PAROU PARA JANTAR! depois de pelo menos 18 horas de jornada de trabalho! dirigindo!
É fácil criticar quem é sempre rotulado de culpado(funcionário público), difícil é parar pra pensar.
Falo porque conheço.
Que gente mal agradecida.A maioria dos municipios nem issso fazem.Então quem ñ quer esperar q va de onibus ou de carro.Quem quer mordomia que pague
Mas quem é o motorista em questão????????????
Bom, vou dar a MINHA OPNIÃO, e descordar com todos esses que falam mal dos motoristas da saúde. Concerteza esses que falam e falam, nunca precisaram dos serviços de um deles. Ou melhor, faça uma experiência, vá em uma dessas viagens a Porto Alegre para saber a verdadeira realidade, passam por vários lugares diferentes para deixar pacientes, e isso é óbvio que demora! Ou todos esses que reclamam acham que cada paciente precisa de um carro exclusivo? até que seria mais facil né? Mas que pena que não é possivel, então, que esses motoristas possam fazer o melhor para todos.
Olha, mais uma percebo que poucos são os que falam mal, muito os que agradecem, e vejo que o serviço de todos os motoristas estão valendo a pena, pois ajudam sim muitas pessoas que precisam e merecem de ajuda, mas consequentemente, muitas que são mal agradecidas.
Quem sabe cala, quem não sabe, é a quem mais fala. Sempre né.
O primeiro comentário é siplesmente ridiculo, dizer abaixo o povo parece que esquece que o povo vota, paga imposto tem diretos, não tem "raça" como ele mesmo cita.
E eles aindam mandam fazer concurso, mas pra que so pra dar dinheiro pra prefeitura pagar hora extra pois pra passar tem que ter padrinho na prefeitura.
FALA SÉRIO!!!
Fico assustada com o descontrele da assistente social.
Como ter confiança no serviço público diante de tanta agressão.
Cadê o autocontrole?
O respeito aos canguçuenses?
Por que não resolver essa questão com a pessoa interessada?
Se os motorista fossem considerados seres humanos não deveriam ser respeitados como tal?
Sobrecarregá-los é um desrrespeito aos contribuintes que eles conduzem.
Chega de intimidação e demagogia.
Estás de parabéns MANINHO pela tua explanação sei do teu trabalho e dos demais colegas teus, continuem sendo estes GUERREIROS ajudando aos pacientes!!!!!
A que ponto chegamos: funcionários sendo crucificados no lugar dos chefes... ACORDEM MINHA GENTE!!!!! Vejam o motivo pelo qual aconteceu tudo isso... o mal planejamento de uma secretaria. E quem tem o dever de PLANEJAR E ADMINISTRAR uma secretaria? A SECRETÁRIA!!!! Os funcionários, na maioria das vezes são culpados pelas falhas dos chefes. E dessa vez não está sendo diferente. Essa secretaria de saúde vem há tempos enfrentando problemas por negligência e incompetência. E não vamos esquecer o caso do MÉDICO, MARIDO DA SECRETÁRIA, que só vem confirmar a lista de TRAPALHADAS, quem estão sendo cometidas. Resumindo: lugar de motorista é na direção. Se não está na direção, é porque foi mandado se desviar de sua função. Mas bem pior do que tudo isso, é ser chamado de "POVINHO" quando reclamamos de algum serviço prestado. CAROS FUNCIONÁRIOS E POLÍTICOS, AVISO: NÃO SOMOS "POVINHO", SOMOS CIDADÃOS! RESPEITEM-NOS E CUMPRAM AS ATRIBUIÇÕES DOS SEUS CARGOS, PÚBLICOS, POR SINAL. SAIBAM QUE O POVO SABE QUE EXISTEM LEIS QUE REGEM OS CARGOS PÚBLICOS E PODEMOS, A QUALQUER MOMENTO, VERIFICAR SE ESTÃO CUMPRINDO OU NÃO SUAS ATRIBUIÇÕES. CARA FUNCIONÁRIA ROBERTA: DENTRO DAS SUAS ATRIBUIÇÕES NÃO ENCONTREI AS PRÁTICAS DA SOBERBA E DA INDIGNAÇÃO, PORTANTO, LIMITE-SE ÀQUILO QUE EU E OS DEMAIS CIDADÃOS LHE PAGAMOS PARA FAZER! OBRIGADO
realmente acho q a saude em cangucu esta doente e nao e so no atendimento dos motoristas comeca pelas atendentes das recepcoes q parece q tem problema auditivo ou de fala pois fingem nao ver nem ouvir as pessoas deixando um bom tempo aguardando resposta a qualquer pergunta por simples q seja. Ja esperei meia hora q uma namorasse no telefone pra me atender; fiquei com muita pena dela q devia estar cansada de estar sentada sendo paga por nos (o povo) q temos o meio dia como eu para procurar um atendimento no intervalo de almoco.Q DEUS A PROTEJA Q ELA CONTINUE DO LADO DE LA DO BALCAO!!!!!!!!
Pessoal, é bobagem se explicarem tanto, como alguém já disse nem CRISTO agradou a todos, não vai ser meros seres humanos que irão. Tbém trabalho com o povo e é DIFÍCILLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL> Êta povinho!!!!!!!!!
Engraçado, não vejo ninguém do IPE se queixar!E olha que quando querermos marcar uma consulta é a gente que telefona e gasta nossos créditos do celular.E as vezes a consulta é para da qui 3 meses. Se a consulta é com especialista, só vamos no micro da saúde se sobrar lugar prá nós, se não temos que pagar a passagem pela embaixador para ir para consultar.E todo mes pagamos nossos IMPOSTOS, já vem descontado no contracheque mais de R$80,00 de IPE. E os usuários do SUS reclamando da cara fechada dos motoristas, PODE? EU GARANDO O SERVIÇO DE SAÚDE DO ESTADO É UMA MARAVILHA... FAÇA O FAVOR.
Parabéns ao trabalho dos motoristas.Continuem assim servindo seus semelhantes, ESTES QUE CRITICAM COM CERTEZA NUNCA AJUDARAM O PRÓXIMO, pois o pessoal que realmente necessita do serviços são pessoas honradas e trabalhadoras, se tem falhas possivelmente terá, pois até nos planos de saúde pagos EXISTEM. QUEREM VEREM O QUE É O CAOS, olhem os noticiarios de São Paulo, Rio, Belo horizonte ai sim vão ver o que é o serviço do SUS. AQUI AINDA ESTA ÓTIMO.
ao comentario das 22.02, se tu sair do anonimato, e te prontificar pra pagar as multas, caso houver, todos os motoristas atenderão o tel na hora em que este chamar, mesmo com o carro em movimento.
Ou tu vai junto em todas as viagens, derrepente pra atender telefone tu te presta,
ATENDER TELEFONE GERA MULTA E 4 PONTOS NA CARTEIRA DE HABILITAÇÃO.
Ola Roberta!!!
Acho que uma assistente social deveria se preocupar com o bem estar das pessoas e atende-los com educação e respeito, não inibind - as,como assistante social com certeza a senhora deveria saber que isso podera leva-la a responder processo..perdeu a etica profissional. Enquando perdesse o teu tempo escrvendo essa materia, deveria estar atendendo as pessoas que ficam horas esperando para serem atendindas, alem de atender somente dez fichas por turmo abre a porta e grita como se estivesse em um rodeio e não dentro de uma secretaria.Isso é vergonhoso uma assistente social atender duas pessoas em uma hora ou ate mesmo.Claro né Roberta isso qdo a senhora se encontra no setor né.. ou não esteja viajando na net...
Da proxima vez ve bem o que escreve...pois quem tem telhado de vidro, não atiro pedra no telhado alheio.Pois o teu tbem podera ser quebrado. Maria e Paula
esse e deiz
Queridos amigos, perece-me que tal discussão é muito vil. Não levará a nada. Digo-lhes apenas que as únicas pessoas que podem manifestar-se com maior autonomis são as lesadas pelas ocerrências referentes a referida situação: MOTORISTAS(s) e PACIENTES.
Logo, é muito óbvio que entre funcionários de uma mesma secretaria tais ocorrências não teriam consecução. Mas, e entre desconhecidos sem nenhum vínculo afetivo ou profissional, qual a probabilidade???
Eis a questão...
ZOOMSOCIAL - Um novo olhar sobre Canguçu
Queridos amigos, perece-me que tal discussão é muito vil. Não levará a nada. Digo-lhes apenas que as únicas pessoas que podem manifestar-se com maior autonomis são as lesadas pelas ocerrências referentes a referida situação: MOTORISTAS(s) e PACIENTES.
Logo, é muito óbvio que entre funcionários de uma mesma secretaria tais ocorrências não teriam consecução. Mas, e entre desconhecidos sem nenhum vínculo afetivo ou profissional, qual a probabilidade???
Eis a questão...
ZOOMSOCIAL - Um novo olhar sobre Canguçu
Oh Roberta, será que essa é a verdadeira função de uma Prefeitura: Identificar as pessoas???!!! Ou todos deveriam ser tratados de forma igual???
Hora de rever conceitos...
Boa noite a todos, mais uma vez eu quero expressar a minha opinião.A Área da saúde possui os melhores motoristas, os mais atenciosos e mais educados. So´reclama dos motoristas quem nunca precisou deles.Tem pessoas que tem prazer em reclamar, se anda devagar----está errado, se anda rápido demais--está errado. èsta senhora que fez essa reclamação deveria pedir desculpas,por ofender e podendo até prejudicar o referido motorista, minha gente o motorista não é um ROBÔ,ele tem sentimentos, ele sofre , ele tem familia como todos nós, antes de se criticar vamos procurar ajudar, e digo mais se alguem não sabe, vai ficar sabendo agora -SE O MOTORISTA fosse apenas dirigir(que é a função dele), 90% dos doentes ficariam PERDIDOS, pois a maioria dos doentes nunca saiu de CANGUÇU, para outras cidades e não conhece nada.Pensem bem antes de reclamar .
Para a assistente social, cuidaddo com um processo referente a ética e decoro. ou será que não ensinam isto na universidade?
Onde será que está a Falta de Ética e do Decoro?, li e reli o texto e não encontrei, encontrei um profissional comprometido com a Politica de saúde e na defesa dos Direitos, alguém solidário com seus parceiros de trabalho. Alguém que fala em falta de ética, se que conhece o sentido da palavra.
E ainda querem intimidar...
Este é o trabalho de um assistente social? Pensei que era algo mais digno de um diploma de nível superior.
nÃO VÃO PUNIR O MOTORISTA?
nÃO ACREDITO QUE ESTA ASSISTENTE SOCIAL SE PREOCUPOU COM ISTO E NÃO COM SEU TRABALHO. VOU FAZER VESTIBULAR PARA HISTÓRIA. DESISTO DO SERVIÇO SOCIAL.
Batemos o recorde, 55 mensagens. Esta mensagem que envio soma mais de 100 sobre o mesmo assunto: O jeito desumano e incapaz de um motorista, somado à desnecessária defesa com tom de ameaça de uma servidora que deveria trabalhar para o povo de Canguçu. Diego, parabéns por este espaço democrático.
Concordo, o importante é trabalhar para o povo e não levantar bandeiras em defesa de quem faz seu trabalho de forma errada. Quem defende os errados, fraco é.
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